Hoelang gaat jouw website mee

Hoelang gaat jouw website mee?

Dagelijks houden wij ons bezig met de websites van onze klanten. Als er een nieuwe website nodig is, dan bouwen we met de nieuwste trends en technieken. Vanaf het moment dat jouw website live gaat, houden we elk kwartaal alle updates bij als jij dat wilt. Maar hoelang gaat jouw website dan mee? Daar zijn de meningen over verdeeld. En hangt af van verschillende factoren.

Hoelang kan het template mee waarop jouw website is gebouwd? Of ontwikkelen de door jou gebruikte plugins met de jaren mee? Als je jouw website elk kwartaal door ons laat updaten, stellen wij het zo lang mogelijk voor je uit, maar uiteindelijk ben je toch de klos. Je moet er rekening mee houden dat je website gemiddeld ongeveer 4 jaar meegaat.

Templates kunnen niet meer werken na een update

Natuurlijk is het aan jou om dan te beslissen of je het nog even wilt doen met de website die je hebt. Maar we waarschuwen je wel voor de consequenties. Het is niet voor het eerst dat ontwikkelaars van plugins gewoon stoppen, of templates niet meer werken. En dan kunnen wij updaten wat we willen, maar sommige functies werken dan gewoonweg niet meer. We hebben het zelfs meegemaakt dat oudere websites helemaal niet meer werkten. En wat dan? Dan is er paniek.

Wat moeten jouw bezoekers niet denken als ze op één of andere stoffige website komen, terwijl ze een heel ander idee hebben bij jouw bedrijf. Niet alleen qua techniek is dat belangrijk, ook je identiteit verandert met de jaren mee en moet je in de gaten houden. Tevens gelegenheid om eens na te denken wat nou handig is voor jouw bedrijf. Misschien ben je wel toe aan een mooie webshop waar klanten online ook zaken kunnen regelen of kopen. Door gebruik te maken van de nieuwste technieken respecteer je je klant en optimaliseer je de beleving van de sitebezoeker.

Nieuwe websites zijn sneller

De snelheid van een oudere website is bovendien lager dan die van een nieuwe. Er wordt tegenwoordig veel meer gevraagd van groot beeld en videoheaders. Ook daarvoor moet de techniek mee veranderen met de tijd. En denk er eens aan dat Google trage websites absoluut niet fijn vindt. Dus word je vindbaarheid ook veel minder. Hoe doet jouw website het trouwens op een tablet of een smartphone? De responsive technieken zijn tegenwoordig veel beter dan een paar jaar geleden.

Meer weten?

Vind je het tijd om een keer rond de tafel te gaan om over een volledige nieuwe website (of webshop) te praten? We komen graag een kopje koffie doen, zodat we samen kunnen bepalen wat wenselijk is voor jouw bedrijf. Neem contact met ons op.

Heb ik een visitekaartje nodig?

Visitekaartjes, zijn ze nog wel nodig?

In een wereld die steeds meer digitaal wordt, zie je ze steeds minder: de visitekaartjes. De digitale alternatieven van de visitekaart lijken aantrekkelijk. Je hoeft geen moeite meer te doen om ze te printen en dus bespaar je geld en papier. Maar wegen de voordelen van digitale visitekaartjes wel op tegen de voordelen van de ‘old school’ fysieke visitekaartjes? En heeft het visitekaartje zijn beste tijd al achter de rug? Wij denken van niet en leggen jou graag uit waarom wij visitekaartjes nog belangrijk vinden!

Continue reading

Hoe kies je een goed hostingbedrijf?

Appels met peren: Hoe kies je een hostingbedrijf?

Je bent op zoek naar een goed hostingbedrijf voor je website of je e-mail. Online vind je van alles. Goede en slechte recensies, maar nog steeds is het lastig te bepalen waar je goed aan doet. Bovendien hebben de meeste mensen niet genoeg technische kennis. Niels Rolvink, IT-specialist bij VinkIT, had laatst weer een mooi voorbeeld waarin de kwaliteitsverschillen op het gebied van hosting naar voren komen.

Continue reading

Onze identiteit

De identiteit van Karstens Mediamakers

Als kind speelde hij met zijn broers en zussen verstoppertje tussen de drukpersen (hij kende niets anders). Tijdens zijn werkleven staat hij vaak onder grote druk, waardoor hij niet altijd tijd neemt om zijn eigen bedrijfsstrategie kritisch te bekijken. Jan is eigenaar van Karstens Mediamakers en zegt uit eigen ervaring: “Je wordt geleefd door de dag en wat er speelt. Er zijn altijd deadlines of andere op te lossen situaties.”

Toch is hij steeds vaker een vaste sparringpartner voor zijn klanten. Meer een rol als verbinder. Iets wat ontzettend leuk is om te doen. En leerzaam, zegt Jan. “Maar het is ook gebleken dat je ervaring waardevol blijkt voor anderen. Toch blijf ik mezelf en geef onze klanten het gevoel dat ik één van hen ben. Toevallig wel eentje met meer mediakennis dan gemiddeld!” Hieronder vertelt Jan hoe hij met Karstens Mediamakers is gekomen tot zijn mediabedrijf anno 2022.

De kapstok vullen

“Steeds meer kwamen we er als mediapartner achter dat alles draait om identiteit. Je bedrijf, dat ben jij. Alles moet kloppen. Het is dus onvoldoende om alleen als drukker te blijven denken. Dat zijn namelijk wel mijn roots. Een identiteit zit namelijk niet alleen in je drukwerk tegenwoordig. Ook je website, je social mediaplatforms, je winkelaankleding, je advertentiebeleid, je outdoor reclame zoals je auto’s, video’s, mailings… alles bepaalt jouw bedrijfsidentiteit. Maar ook je content. Je moet nadenken waar je voor staat. Kortom, blijf door het bos de bomen zien en maak een goed plan.

Past het gezicht nog wel bij het verhaal?

Een aantal jaar geleden kwam mijn zoon als bijbaantje meewerken in de zaak en dat leverde leuke, pittige discussies op. Een vastgeroeste ondernemer van middelbare leeftijd met een jonkie die zijn bedrijfskundestudie aan het afronden was. Zo kwam aan de orde of het wel duidelijk was wat Karstens Mediamakers doet als je onze website bezoekt. Dan moet je ook eerlijk naar jezelf zijn, want dat was echt niet het geval. Gaat een potentiële klant ons wel benaderen als het niet helemaal duidelijk is wat we doen? Het antwoord laat zich raden natuurlijk.

Een vastgeroeste ondernemer van middelbare leeftijd met een jonkie die zijn bedrijfskundestudie aan het afronden was.

Het heeft te maken met alle mediaveranderingen die er de afgelopen jaren zijn geweest. Met de enorme diversiteit aan promotionele opties die er tegenwoordig zijn, is het steeds lastiger voor bedrijven om de beste (en goedkoopste) keuzes te maken. Welke vorm van marketing is het meest effectief voor jouw bedrijf? Meestal komt dit aan op allemaal maatwerk. Verdieping is daarvoor noodzakelijk, dus met alle klanten hebben wij een hele persoonlijke en warme relatie.

Maar het is ook belangrijk om te bepalen wat je doel is. Wil jij klanten bereiken, behouden of bewaken? In de meeste gevallen kun je de volgende vragen aan jezelf stellen:

  • Hoe krijg ik meer klanten?
  • Hoe blijf ik in beeld bij mijn klanten?
  • Is mijn bedrijfsidentiteit wel consequent genoeg?

En aan de laatste kun je toevoegen dat je jezelf regelmatig moet afvragen of je bedrijfsidentiteit nog wel klopt met wat je doet. Dat laatste was ook op Karstens Mediamakers van toepassing. Rebranding was noodzakelijk. Niet zozeer van ons logo of ons verhaal, maar wel van onze website.

Onze visie

Wij handelen steeds vaker als full service mediabureau. Dat moest natuurlijk ook duidelijk verteld worden op de website. Uiteindelijk hebben wij bepaald wat onze hoofdactiviteiten zijn:

  • Offline media
  • Online media
  • Design
  • Strategie en communicatie

Daaromheen hebben we alles gemaakt, waarmee de cirkel op dit moment rond is.

Gaandeweg werden we ook steeds trotser op onze familieroots. We kwamen erachter dat we niet onder stoelen of banken moeten steken dat onze familie al bijna 100 jaar in de media zit. Mijn broer Daan en ik zijn van de vierde generatie, maar we merken dat ook de vijfde generatie al aan deze tak van sport ruikt. Blijkbaar zit dit in ons DNA en past dit goed bij ons. Media is van alle tijden. We hebben op onze nieuwe website een speciale pagina aangemaakt, waar extra aandacht wordt besteed aan onze roots. Neem vooral een kijkje, ik ben benieuwd wie me herkennen.

Mocht je een keer met me willen sparren naar aanleiding van deze blog? Bel of mail me gerust. Je bent van harte welkom bij ons. Of ik kom bij jou langs. Wij kijken graag mee in jouw keuken.”

Kies voor offline media

Waarom zou ik mijn marketingbudget besteden aan offline media?

Vaak wordt onterecht gedacht dat adverteren via traditionele media passé is. Maar zelfs tijdens de digitale transformatie gedurende de pandemie, is het nog steeds van uiterst belang. Zo zijn volgens een onderzoek van Adfact offline mediabestedingen in 2021 met 10% gestegen ten opzichte van 2020 [1]. Dit is bijna gelijk aan het niveau van vóór de coronacrisis. In totaal werd er maar liefst 4,7 miljard euro uitgegeven aan offline marketing. Jumbo, Albert Heijn, Lidl, Kruidvat, en Bol.com zien als koplopers duidelijk het belang in van offline media-investeringen.

Wat is offline media?

Offline media omvat alle traditionele manieren van informatie-uitwisseling. Om specifiek te zijn, alle manieren die niet op het internet zijn. Denk aan radio, televisie, reclameborden, maar ook drukwerk. Bij offline marketing wordt er geadverteerd via deze media. Het onderzoek van Adfact laat zien dat bedrijven deze vorm van marketing nog steeds enorm belangrijk vinden. Niet alleen de detailhandel ziet het belang, maar ook de mediasector en de verkeer & vervoer sector besteden veel aan offline media. De NS was bijvoorbeeld de grootste procentuele stijger in 2021 met een groei in bestedingen van maar liefst 878,6% ten opzichte van 2020. Het doel daarbij was om via offline marketing meer mensen aan te trekken tot het treinreizen.

Wat maakt offline media nog steeds zo belangrijk?

Je kan niet iedereen bereiken met alleen online media. Er zijn nog altijd meer dan 400.000 Nederlanders die geen internettoegang hebben [2]. Bovendien geven ongeveer 2,5 miljoen Nederlanders aan dat ze het gebruik van digitale apparaten lastig vinden. Om deze groep te kunnen bereiken is offline marketing van cruciaal belang. Naast deze groep bereik je natuurlijk ook een enorm grote groep van mensen die zowel door offline als online media bereikt worden.

Vaak bereik je mensen ook persoonlijker met offline marketing. Online marketing wordt vaak verspreid via algoritmen, terwijl offline marketing vaak verspreid wordt door mensen. Door dit grotere aandeel aan menselijke bijdrage komt offline media authentieker over. Denk bijvoorbeeld aan het fysiek verspreiden van flyers in vergelijking met het versturen van e-mails via een automatisch systeem.

Doordat het authentieker overkomt, is offline marketing van groots belang om loyale klanten te werven en te behouden. Midden- en kleinbedrijven berusten vaak op deze loyale klanten. Loyaliteit ontstaat uit persoonlijke banden met klanten. Offline media draagt hier meer aan bij dan online media. Dat is dan ook de reden dat offline media juist zo belangrijk is voor dit soort bedrijven. De klanten moeten het gevoel hebben dat jij ze individueel belangrijk vindt en niet alleen als onderdeel van een doelgroep. Meer over de unieke kracht van drukwerk lees je hier.

Offline en online ondersteunen elkaar

Een van de sterkste marketingtechnieken is om online en offline marketing te combineren. Een voorbeeld is het versturen van actieflyers met coupons die mensen kunnen invoeren op een webpagina. Iets soortgelijks is te zien bij Kruidvat (nummer 4 in de top 5 van offline mediabesteders). In hun reclamefolders wijzen ze mensen op de korting die ze kunnen krijgen via de app. Hierbij wordt er duidelijk een connectie tussen offline media (reclamefolder) en online media (app) gelegd.

Kruidvat is niet de enige uit de top 5 die deze twee vormen van marketing combineert. Zo geven bijvoorbeeld Albert Heijn en Jumbo allebei magazines uit met recepten. In deze magazines wordt er weer op gewezen dat je je favoriete recepten gemakkelijk kunt bekijken en opslaan in de app. Hier kun je weer de duidelijke connectie tussen offline media (magazines) en online media (app) zien.

Natuurlijk kunnen de grootste bedrijven van Nederland dit soort drukwerk betalen. Toch kun je als midden- en kleinbedrijf nog steeds mooi drukwerk laten maken voor een betaalbare prijs. Zo kun je toch klanten op een persoonlijke manier benaderen. Neem gerust contact met ons op om te kijken wat we samen kunnen doen.


Bronnen:

[1] Adfact. (2021, december). Ondanks pandemie in 2021 forse mediabestedingen: ruim €4,7 miljard. https://adfact.nl/wp-content/uploads/2021/12/Adfact-Persbericht-jaarcijfers-2021.pdf

[2] https://www.digitaleoverheid.nl/nieuws/97-procent-nederlanders-had-in-2019-thuis-internet/#:~:text=In%202019%20gaf%2097%20procent,groep%20van%20453%20duizend%20mensen

Kaarten steeds populairder

De kracht van print: Zet jezelf op de kaart bij al je relaties

PostNL ziet sinds maart 2020 een stijging in het aantal kaartjes dat is verstuurd. Dit blijkt uit een onderzoek gerelateerd aan de Wereld Postdag, op 9 oktober. Een dag waarop het belang van de postdienst wordt benadrukt.

In het afgelopen anderhalf jaar, zijn het vooral de Nederlanders tussen de 18 en 40 jaar die meer post hebben verstuurd. Dat gebeurt vaak fysiek, maar zeker driekwart van de groep die actiever post heeft verstuurd, maakt ook weleens gebruik van online services. Er zijn allerlei online services die het steeds makkelijker maken om een fysieke kaart te versturen. Er wordt bijvoorbeeld gebruikgemaakt van online services om een foto op de kaart te laten drukken. Dat maakt het persoonlijk. Toch is de emotionele waarde van een fysieke kaart hoger volgens Resi Becker (directeur Mail NL bij PostNL). Dit komt doordat de fysieke kaart handgeschreven is.

De speciale waarde van print

Met een kaartje kun je op persoonlijke wijze laten zien dat je aan iemand denkt en aandacht besteedt aan diegene. Als we een kaart ontvangen, geeft dat een blij gevoel. Een klein gebaar kan veel betekenen. Zo blijkt dat 1 op de 3 Nederlands een ontvangen kaart zeker zes maanden bewaart. Het is zelfs zo dat 17% van de mensen het kaartje meerdere jaren bewaart [1].

De speciale waarde van print, is het gevoel erbij. Het in je handen houden van een fysieke kaart op hoogwaardig papier met prachtige foto’s, dat is wat print uniek maakt en wat ervoor zorgt dat je een echte band met je klanten kan creëren door een kaart te versturen. De mogelijkheden voor personalisatie zijn grenzeloos. Door de kaart op een bijzondere manier vorm te geven, kan je een persoonlijke boodschap toevoegen. Daarmee geef je klanten het gevoel dat je echt de moeite neemt om ze extra in het zonnetje te zetten. Dit verklaart mede waarom direct mail zo’n sterk communicatiemiddel is.

Zet jezelf met kerst- en nieuwjaar op de kaart bij al je relaties

De periode van de kerst- en nieuwjaarskaarten komt er weer aan! Hét moment om je weer even op de kaart te zetten bij al je relaties. Met een kerst- of nieuwjaarskaart kom je tenslotte overal makkelijk binnen.

Dus, welke klanten geef jij deze kerst een goed gevoel? Wij helpen je graag met inspiratie, ideeën, ontwerp en/of uitvoering van een persoonlijke uiting waarmee je precies de juiste toon weet te raken.


Bron: 

[1] https://www.postnl.nl/over-postnl/pers-nieuws/nieuws/2021/corona-zet-post-terug-op-de-kaart.html

Geurmarketing

Daar zit een luchtje aan: Geurmarketing

Je kent het vast wel; je bent bij de broodafdeling in de supermarkt en je ruikt die heerlijke geur van vers afgebakken brood. Je hebt meteen trek in broodjes en besluit dus wat te kopen. Als je later terugdenkt aan het bezoeken van die specifieke supermarkt, dan herinner je meteen die geur weer. Die geur en de vele andere geuren in de supermarkt zijn meestal bewust versterkt. Het is allemaal onderdeel van de geurmarketing.

Wat is geurmarketing?

Geurmarketing is het doelbewuste gebruik van geuren op klantcontactmomenten om de verkoop van producten te stimuleren. In het voorbeeld van de supermarkt kan je daarbij denken aan het moment dat een klant bij de broodafdeling staat. De lekkere geur van het vers afgebakken brood stimuleert de klant om brood te kopen. Geur is sterk gelinkt aan de emoties die we ervaren en daarmee ook ons koopgedrag. Het is een hele subtiele manier van marketing aangezien klanten het vaak zelf niet eens doorhebben.

Bovendien wordt de klantenervaring verbeterd door geurmarketing. Zo zorgt Schiphol voor een unieke geur in haar toiletten. Hierdoor beleven klanten een fijner toiletbezoek. Het verhoogt de kwaliteitsperceptie bij de klant en geeft een schoner gevoel. Dit zullen ze herinneren bij een later bezoek aan Schiphol.

Naast de directe effecten op de verkoop en de klantenervaring, heeft geurmarketing ook indirecte effecten. Zo wordt ook de bedrijfsidentiteit versterkt. De geur van popcorn is bijvoorbeeld gekoppeld aan een bioscoop als Pathé. Als je daar naar binnen loopt, word je gelijk begroet door een flinke popcorngeur. Deze koppeling tussen een bepaalde geur en een bedrijf, zorgt ervoor dat klanten jouw bedrijf beter zullen onthouden.

Een lekker geurtje is belangrijk

Geur is een belangrijk onderdeel van ons geheugen. Je kunt vast nog wel een specifieke geur uit je kindertijd herinneren. Of dat je juist iets herinnert uit je kindertijd op het moment dat je een bepaalde geur ruikt in het heden. Zowel bij het actief als het passief ophalen van herinneringen speelt geur een rol. Geuren zijn net als andere prikkels onderdeel van een beleving, die vervolgens samen of afzonderlijk een herinnering vormen in onze hersenen. Daarom zal een klant niet alleen kunnen herinneren hoe een winkel eruitzag, maar ook de muziek, de temperatuur, en natuurlijk de geur.

Het effect van geur op klantgedrag is goed terug te zien in de aandacht van een klant. Reuk vergroot de aandacht van mensen [1]. Door deze grotere aandacht is de kans weer groter dat ze jouw bedrijf/merk goed onthouden. Er is ook aangetoond dat klanten langer rondscharrelen in een winkel als er een lekker geurtje hangt [2]. Doordat ze langer in de winkel blijven is de kans dat ze iets kopen ook weer groter.

Onderdeel van de bedrijfsidentiteit

Het is natuurlijk belangrijk dat de klant niet overweldigd wordt door geuren. Geuren zijn nou eenmaal prikkels. Ze moeten goed passen bij de bedrijfsidentiteit om niet als misplaatst vernomen te worden. Daarom is het belangrijk dat je bepaald hebt wat je bedrijfsidentiteit is. Mocht je dit nog niet gedaan hebben, maar wel willen doen dan kan je daar in dit artikel meer over lezen. En voor de volgende keer dat je gaat winkelen, in een hotel overnacht of naar het casino gaat, probeer eens op de geur te letten.


Bronnen: 

[1] Morrin, M., & Ratneshwar, S. (2003). Does it make sense to use scents to enhance brand memory?. Journal of Marketing Research, 40(1), 10-25. http://www.jstor.org/stable/30038832

[2] Ward, P., Davies, B. J., & Kooijman, D. (2007). Olfaction and the retail environment: examining the influence of ambient scent. Service Business, 1(4), 295-316. https://doi.org/10.1007/s11628-006-0018-3

Post wordt steeds effectiever

De toenemende effectiviteit van direct mail

Bij marketing en communicatie gaat de aandacht al snel naar de inzet van online media. In opdracht van PostNL, deed Metrixlab onderzoek naar de impact van direct mail. Daaruit bleek dat offline kanalen winnen aan effectiviteit. Met name direct mail blijkt een sterk communicatiemiddel. Hoe kan dat?

Een online veldslag om aandacht

Online heb je als bedrijf te maken met enorme concurrentie en beperkte aandacht van consumenten. Er is een ontelbare hoeveelheid aan bedrijven die allemaal proberen om de aandacht van een consument te winnen. Deze overvloed aan commerciële uitingen heeft ervoor gezorgd dat online consumenten ongevoelig zijn geworden. De toenemende concurrentie op het online front zorgt er ook voor dat de prijzen stijgen. Het aantal clicks is steeds duurder geworden.

Minder concurrentie op de deurmat

De hedendaagse nadruk op het online front, creëert tegelijkertijd ook weer kansen waar jij gebruik van kan maken. Doordat de meeste bedrijven zo gefocust zijn op de online mediakanalen, vergeten ze het onderscheidende karakter van direct mail. Hierdoor is de concurrentie op de deurmat afgenomen. Met een direct mail val je meer op en hou je bovendien langer de aandacht van de consument vast. Zo bleek uit het onderzoek van Metrixlab dat een consument gemiddeld genomen 2,2 minuten lang aandacht heeft voor een direct mail. Dat is enorm als je je realiseert dat dit gelijk staat aan 6 radiospotjes.

Een betere band

Een ander voordeel van direct mail, is dat het je in staat stelt om een betere band met je klanten te creëren. Dit komt voort uit een hogere betrouwbaarheid, geloofwaardigheid en personalisatie. De mogelijkheden voor personalisatie zijn tegenwoordig grenzeloos. Een persoonlijke boodschap geeft een klant het gevoel dat je echt de moeite neemt om extra aandacht te geven. Dat maakt het leuk om post te ontvangen. En dat is al helemaal het geval als je de direct mail op een bijzondere manier vormgeeft of de envelop opvult met een kleinigheidje. Hierdoor komt de boodschap die je probeert over te brengen ook niet over als opdringerig.

Een activerende functie

De respons van direct mail neemt steeds verder toe. In de periode van 2008-2016 lag dit op 16%, maar in de periode van 2017-2021 lag dit al op 27%. Dat betekent dat de respons gemiddeld is gestegen met zo’n 69%. Daarbij moet wel gezegd worden dat dit natuurlijk ook afhankelijk is van de markt waarin je actief bent. Maar dit laat wel de activerende invloed van direct mail zien.

Als je er veel aandacht aan besteedt, dan is het met direct mail mogelijk om de steeds schaarser wordende aandacht van je doelgroep te trekken. Door de direct mail persoonlijk te maken en op een creatieve manier te laten opvallen, kan jij inspelen op de steeds verder toenemende respons. Dit maakt dat direct mail een waardevolle toevoeging is aan de marketingactiviteiten van jouw bedrijf. Bij Karstens Mediamakers hebben we alle kennis en middelen om je daarbij te helpen. Haal daar vooral je voordeel uit. Tot slot, het versturen van een direct mail kan lastig zijn vanwege de vaak ingewikkelde mailinglijsten en privacywetgeving. Daar komt onze jaren lange ervaring goed van pas.


Bron: https://www.postnl.nl/zakelijke-oplossingen/kracht-van-aandacht/themas-onder-de-loep/

Toename in schermtijd wegens covid

Mis jij straks de boot?

Dat we door de coronacrisis allemaal thuis moeten blijven heeft ervoor gezorgd dat we massaal media zijn gaan consumeren. Mensen zoeken meer contact met elkaar via social media en de schermtijd is over het algemeen enorm toegenomen. Voor veel bedrijven komt de coronacrisis als een klap aan. Wie nog niet veel heeft geïnvesteerd in een goede online aanwezigheid loopt nu de kans om de boot te missen.

Het is misschien ongelofelijk, maar er zijn nog steeds ondernemers die weinig aandacht besteden aan hun online aanwezigheid. Ze denken dat het niet nodig is of hebben hier geen tijd voor. Of beter gezegd ze nemen hier geen tijd voor.

Waarom zou ik investeren in online aanwezigheid?

Ten eerste biedt een website de mogelijkheid om aan de klant te laten zien wie je bent, wat je kunt en waar je te vinden bent. Wat heb jij in huis? In deze coronatijden blijkt dit erg belangrijk te zijn.

Ook kan je online makkelijk doorgeven wat voor veranderingen tijden als deze voor jou met zich meebrengen. Je kan je klanten op de hoogte houden. Denk hierbij niet alleen aan een website, maar ook aan social media en Google Mijn Bedrijf. Zijn jouw openingstijden bijvoorbeeld veranderd? En welke maatregelen neem jij om verspreiding te voorkomen?

Als jouw bedrijf draait om het verkopen van producten, dan is een webshop op dit moment wel echt iets wat je moet hebben om zaken te kunnen doen. Geef duidelijk aan dat jouw producten nog beschikbaar zijn en dat je ze op een veilige manier kan opsturen naar klanten.

Als jij graag je vindbaarheid wilt vergroten en zichtbaar wilt worden, kom dan gewoon langs voor een kop koffie. Dat doen we natuurlijk op coronaveilige afstand. Of zullen we een online afspraak maken?

Een klein gebaar kan al een groot verschil maken tijdens een crisis

De ware aard van bedrijven

Bedrijven hebben jarenlang in hun marketingcampagnes kunnen zeggen wat ze willen. Of dat nou echt zo was of niet. De consument heeft allerlei misleidende beweringen op zich afgekregen. Maar tijdens een crisis als deze komt de ware aard van bedrijven naar boven. Sommige ondernemers proberen koste wat het kost hun eigen hachje te redden. Terwijl anderen er juist alles aan doen om te helpen en te laten zien dat het ook anders kan.

Er zijn bedrijven die op dit moment volledig voor zichzelf kiezen zonder te denken aan de effecten die dit heeft op anderen. Dat heeft vanzelfsprekend invloed op hun reputatie.

Als je ervoor kiest om niks te doen, dan valt dat op. Mensen zullen ook niet aan jou denken als jij niet aan hen denkt. Ook na de crisis zal je het weten als je het nu verkeerd aanpakt.

Het hoeft hier niet eens te gaan om een enorme investering, een klein gebaar kan al een groot verschil maken. Maar hoe kan je nou inhaken op de coronacrisis en laten zien waar je van gemaakt bent? Daar helpen wij je natuurlijk graag bij!