Categorie: Kennisbank

Consistent zijn in de uitstraling van jouw bedrijf is erg belangrijk. Wanneer een klant bereikt wordt via een offline kanaal, zoals een brochure of folder en vervolgens naar de site van jouw bedrijf gaat, dan is het belangrijk dat zowel de offline als de online kanalen dezelfde uitstraling hebben. Waarom is dit dan zo belangrijk?

Consistentie zorgt voor vertrouwen

Met een consistente bedrijfsidentiteit laat je zien dat je achter je eigen bedrijfsidentiteit staat. Je bent trots op jouw bedrijfsidentiteit en zal dus jouw product leveren zoals de klant kan verwachten. Jouw uitstraling creëert bepaalde verwachtingen. Als je niet consistent bent, dan kan dit verwarring en wantrouwen creëren bij de klant. Daarnaast komt jouw bedrijf dan onvoorbereid en niet gepassioneerd over. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat jouw Instagram account een totaal andere tone of voice gebruikt. Of dat je een prachtige direct mailing opzet, maar dat potentiële klanten via Google op een website terechtkomen die verre van innovatief is en het gevoel geeft dat het bedrijf onprofessioneel is en achterloopt.

Stel: jouw bedrijf komt op een folder erg milieubewust over en dat past ook bij jouw bedrijf, maar dit blijkt niet uit jouw website. Dan kan dit milieubewuste klanten afschikken en wantrouwig maken. Hierdoor kan je potentiële opdrachten mislopen. Zorg er daarom voor dat jouw marketingkanalen consistent zijn en jouw bedrijfsidentiteit goed weergeven.

Externe consistentie zorgt voor interne consistentie

Consistent zijn in hoe jouw bedrijf zich aan de buitenwereld laat zien, heeft ook binnen jouw bedrijf voordelen. Jouw werknemers weten (nog) beter waar jouw bedrijf voor staat en welke idealen en doelen het heeft. Consistentie creëert ook een soort blauwdruk voor toekomstige beslissingen op het gebied van marketingactiviteiten. Als er één vaste stijl is binnen jouw bedrijf, dan is het makkelijker voor jou en jouw werknemers om deze stijl aan te houden bij bijvoorbeeld nieuwe content voor op je website of nieuwe folders. Bovendien zorgt consistentie ervoor dat sollicitanten goed weten bij wat voor een bedrijf ze solliciteren. Zo worden werknemers aangetrokken die passen binnen jouw bedrijfsidentiteit en dezelfde idealen hebben.

Schep een band met je klanten

Als iemand consistent is in zijn doen en laten, dan creëert dit vertrouwen en een betere band. Het voelt meer authentiek en echt als een persoon trots is op wie hij/zij is en zijn/haar persoonlijkheid niet aanpast aan anderen. Bovendien zorgt deze consistentie ervoor dat het publiek een beter gevoel kan ontwikkelen bij wie iemand is. Ditzelfde geldt voor een bedrijf. De mogelijkheid om een band te scheppen met klanten wordt versterkt door een consistente bedrijfsidentiteit. Jij hebt waarschijnlijk ook nog fijne herinneringen aan de oude bakker om de hoek waar je elke zaterdag broodjes kwam halen. Het zou prachtig zijn als klanten ditzelfde gevoel ook bij jouw bedrijf krijgen. En een consistente uitstraling speelt daarbij een belangrijke rol.

Dus: consistency is key

De uitspraak ‘consistency is key’ is dus ook zeker van toepassing op de communicatie van jouw bedrijfsidentiteit. Consistentie zorgt voor een groter vertrouwen bij klanten, het zorgt voor een beter besef van jouw bedrijfsidentiteit binnen én buiten jouw bedrijf en het zorgt voor een betere band met de klant. Zorg er dus voor dat jouw uitstraling consistent is. Als je hier hulp bij wilt, staat Karstens Mediamakers klaar voor je!

Bedrijfsidentiteit is hoe je bedrijf aanvoelt voor mensen. De waarden van je bedrijf vormen deze identiteit. Deze waarden zijn weer nauw verbonden aan waar jij en je medewerkers persoonlijk voor staan. Om tot een sterke bedrijfsidentiteit te komen, is het daarom vooral belangrijk om jezelf goed te kennen. Hierbij is het cruciaal om jezelf een aantal vragen te stellen.

Waar sta ik voor?

Iedereen begint een bedrijf met een reden. Dit kan bijvoorbeeld een gat in de markt zijn, het verbeteren van een bestaand concept, een wereldprobleem dat je wilt oplossen, maar dit kan ook zijn omdat je je eigen koers wilt varen en de vrijheid wilt hebben om dingen op je eigen manier te doen. De kern van je bedrijf komt voort uit deze reden(en). Waarom ben je begonnen? Het is belangrijk om het antwoord op deze vraag helder voor je te hebben, aangezien dit ook de kern van je bedrijfsidentiteit is. Je wilt dat je bedrijf duidelijk uitstraalt waar het (en dus ook jij) voor staat.

Denk bijvoorbeeld aan Tony’s Chocolonely. Dit bedrijf is ooit begonnen om illegale kinderarbeid en moderne slavernij op cacaoplantages in West-Afrika tegen te gaan. Deze reden is in alles terug te vinden. De chocoladereep is zelfs verdeeld in ongelijke stukken om zo te benadrukken dat het er in de chocolade-industrie niet eerlijk aan toegaat.

Wat is mijn doelgroep?

Het begrijpen van je doelgroep is een belangrijk onderdeel van je bedrijfsidentiteit. Is je doelgroep bijvoorbeeld op zoek naar zo goedkoop mogelijke producten of juist producten van de bovenste plank? Is je doelgroep jong, oud, of allebei? Welke lifestyle hebben de mensen in je doelgroep? Voor welke problemen in hun leven biedt jouw bedrijf oplossingen? Door bewust te zijn van de opmaak van je doelgroep, kan je de bedrijfsidentiteit beter afstemmen.

Hoe wil ik communiceren met mijn doelgroep?

Als je de doelgroep duidelijk voor ogen hebt, dan moet je ook nog nadenken over hoe jouw relatie met deze doelgroep zal zijn. Wil je dit bijvoorbeeld professioneel en zakelijk houden of juist informeel en persoonlijk? Wil je een meer afstandelijke relatie of een meer vertrouwelijke relatie hebben? Deze aspecten hangen nauw samen met je eigen persoonlijkheid. De gekozen uitstraling zal van invloed zijn op de klantenervaring en dus ook de waargenomen bedrijfsidentiteit.

Wat is uniek aan mijn bedrijf?

Elk bedrijf heeft wel iets unieks. Dit kan iets groots zijn zoals het aanpakken van een maatschappelijk probleem op een compleet innovatieve manier, of juist iets kleins zoals elektrisch bezorgen. Zo is er gegarandeerd ook iets unieks aan jouw bedrijf. Als je nog niet weet wat dit is, dan zou je de klanten van jouw bedrijf ook eens kunnen vragen naar hun mening over jouw bedrijf. Vaak benoemen zij wel iets wat hen opvalt; dit is vaak iets unieks. Door bewust te worden van de unieke waarde die je levert, kun je je verder onderscheiden.

Wat doe ik met mijn bedrijf beter dan concurrenten?

Net zoals dat elk bedrijf iets unieks heeft, is er ook iets wat jij beter kan dan je concurrenten. Datgene behoort ook tot de identiteit van je bedrijf. Je wilt namelijk graag dat mensen aanvoelen dat jouw bedrijf op bepaalde vlakken beter is dan de concurrenten. Om dit te weten te komen, kun je bijvoorbeeld op de websites van je concurrenten kijken. Vaak kun je daar al veel informatie vinden over de benadering en missie van een bedrijf. De gevonden verschillen tussen jou en concurrenten kun je vervolgens goed gebruiken om je in de communicatie van jouw bedrijfsidentiteit te onderscheiden.

Een helpende hand

Het beantwoorden van deze vragen is vaak al een eerste stap in de ontwikkeling van een sterke bedrijfsidentiteit. Dit gaat natuurlijk niet altijd even gemakkelijk. Wij helpen je graag bij het verder verduidelijken en realiseren van je bedrijfsidentiteit. Neem gerust contact met ons op om te kijken hoe wij jou en je bedrijf kunnen helpen met de bedrijfsidentiteit!

Een authentiek, passend en herkenbaar gezicht voor jouw bedrijf is misschien wel het belangrijkste middel om klanten te winnen en te behouden. Je krijgt maar één kans voor een eerste indruk, je moet er dus voor zorgen dat dit een goede indruk is. Jouw eerste indruk is vaak via reclamefolders of via je website. Het beeld dat de klant van jou krijgt gebaseerd op je website moet kloppen met het beeld dat de klant krijgt als hij jou spreekt of jouw winkel binnenloopt. Om ervoor te zorgen dat de klant dus niet tegen verrassingen aanloopt, is het belangrijk om de presentatie van jouw bedrijf te laten kloppen met je bedrijfsidentiteit.

Jouw bedrijfsidentiteit is wie jij en jouw medewerkers zijn. Waar sta je voor? Wat zijn jouw idealen? Al deze dingen wil je aan de klant meegeven als hij of zij jouw reclame bekijkt, of jouw website bezoekt. Hoe de klant jou ziet is erg belangrijk. Bij de presentatie van je bedrijfsidentiteit is het belangrijk om consequent te zijn, zo wordt de klant niet verward of vervreemd. Je bedrijfsidentiteit kan blijken uit welke afbeeldingen je gebruikt, je logo of zelfs woordkeuze. Dit is vaak erg lastig. Maar hoe geef je jouw bedrijfsidentiteit dan écht goed weer? Dat leggen wij graag uit door je mee te nemen in het verhaal van OptiMedia.

Een persoonlijk bedrijf met een vakkundige aanpak: De totstandkoming van OptiMedia

OptiMedia is gespecialiseerd in het initiëren, organiseren en realiseren van de marketingactiviteiten voor zelfstandige opticiens. Deze ondernemers moeten het opnemen tegen franchisenemers met veel schaalvoordeel. OptiMedia helpt zelfstandige opticiens om hun optiek lokaal of regionaal onder de aandacht te brengen. Dit komt voort uit de passie om ondernemers te helpen hun volledige potentie te benutten. Vanuit de brede vakkennis en ervaring op het gebied van online en offline media, is OptiMedia in staat om een aantrekkelijke totaaloplossing aan te bieden van hoge onderscheidende waarde. Bij het bepalen van de bedrijfsidentiteit stond centraal dat OptiMedia moest aansluiten bij het professionele en kleinschalige karakter van zelfstandige opticiens, maar tegelijkertijd ook moest staan voor creativiteit en vindingrijkheid. Vanuit Karstens Mediamakers en Puntgaaf Drukwerk is invulling gegeven aan de online en offline kanalen. Het logo heeft een strakke uitstraling met een creatief randje, wat goed aansluit op de gewenste identiteit. De website is simplistisch en overzichtelijk om enkel te fungeren als informatief venster. Ook in de direct mailing, zijn deze kenmerken terug te vinden. Zo komt dezelfde identiteit op alle fronten terug. Het is straight to the point en overzichtelijk.

Als het gaat om de uitstraling van een bedrijf komen vaak de termen logo, huisstijl en identiteit voorbij. Deze begrippen worden regelmatig onterecht door elkaar gehaald. Hierdoor ontstaat verwarring over de verhoudingen tussen deze drie begrippen. Dit kan zorgen voor ineffectieve branding, omdat je niet duidelijk weet wat het doel is van een logo, van een huisstijl, en van een identiteit. Daarom zullen wij in dit artikel de rol van elk begrip ophelderen.

Logo

De functie van een logo is vrij concreet: herkenbaar zijn. Dit kan worden gedaan met woorden, symbolen, of een combinatie van de twee. Een goed logo is een logo waarbij je meteen herkent van welk bedrijf het is en wat voor bedrijf dit is. Er is bijvoorbeeld een duidelijk verschil in de logo’s van automerken en speelgoedmerken. Automerken stralen hun professionaliteit en strakheid in hun logo uit, terwijl speelgoedmerken speels en kinderlijk overkomen. Je kan door een logo dus al vaak meteen weten wat voor producten het bedrijf verkoopt. Het belangrijkste van een logo is dan ook niet of het mooi of lelijk is, maar of het herkenbaar is. Dit kun je mooi terugzien in de huidige trend onder bedrijven waarbij ze hun logo simplificeren en minimaliseren.

Huisstijl

De huisstijl ligt een niveau hoger dan het logo, waarbij het logo onderdeel is van de huisstijl. De huisstijl is de algehele vormgeving van je bedrijf. Denk hierbij aan kleuren, lettertypes, lettergrootte, verhoudingen tussen tekstvakken en afbeeldingen, en nog veel meer. Met je huisstijl is het vooral belangrijk om consistent te zijn. Het gaat dus net als bij een logo niet om mooi of lelijk, maar om samenhang. Kleuren vormen een centraal onderdeel van een huisstijl. Bekende voorbeelden hiervan zijn Ikea, McDonald’s en Google. Deze bedrijven zijn mede door hun kleurcombinaties snel te herkennen. Naast herkenbaarheid maakt een huisstijl ook duidelijk wat voor houding jouw bedrijf heeft ten opzichte van de klant. Een deftige en strakke huisstijl zorgt voor meer afstand tot de klant en een lossere trendy huisstijl doet dat juist niet. Deze keuze hangt heel erg af van het laatste begrip: identiteit.

Identiteit

Identiteit ligt nog een niveau hoger dan de huisstijl, waarbij de huisstijl (en dus ook het logo) onderdeel is van de identiteit. Identiteit is datgene waar jouw bedrijf voor staat en voor bestaat. Een bedrijf zoals Porsche staat voor luxe en exclusieve sportauto’s wat zij uitdrukt in haar huisstijl en logo. Denk bijvoorbeeld aan het prestigieuze wapenschild in het logo. Een identiteit staat zeker niet voor altijd vast. Veel bedrijven willen bijvoorbeeld hun identiteit veranderen om meer nadruk te leggen op duurzaamheid. Deze verandering in identiteit drukken ze vervolgens weer uit met behulp van veranderingen aan hun huisstijlen en logo’s. Een duidelijk voorbeeld is de oliemaatschappij BP die door de decennia heen haar identiteit heeft veranderd om een duurzamere richting in te slaan. Deze verandering werd uitgedrukt door middel van veranderingen aan naam, logo, en huisstijl. Maar de identiteit gaat nog een stuk verder dan dat. Zo is het ook bepalend voor de tone of voice en de content die op de website geplaatst wordt. We zien vaak dat de identiteit nauw verbonden is aan de persoonlijkheid van de ondernemer.

Hoe hangen de begrippen met elkaar samen?

Je bedrijf bestaat met een bepaalde reden en visie. Dit is je identiteit. Deze identiteit wil je uitdrukken door middel van een huisstijl. Met je huisstijl wil je herkenbaar zijn waar je logo een onderdeel van is. Je identiteit omvangt dus je huisstijl en je huisstijl omvangt je logo. Voor effectieve branding is het dus eerst nodig om je identiteit duidelijk te hebben. Daarna kan je nadenken over een huisstijl. Ten slotte kan je met je huisstijl een passend logo vorm gaan geven. Zo heb je één samenhangende uitstraling die volledig aansluit bij datgene waar je bedrijf voor staat.

Hoe moet ik dit allemaal zelf gaan regelen?

Dit hoef je zeker niet alleen te doen, wij zouden je hier graag bij helpen. Wij nemen je dan mee in het hele proces waarbij we samen kijken naar de totstandkoming van een identiteit, huisstijl én logo. Ben jij geïnteresseerd in effectievere branding voor jouw bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op!

In het huidige medialandschap speelt het internet een steeds prominentere rol. De verder toenemende digitalisering is een lastige uitdaging voor uitgevers. Het is steeds belangrijker om niet alleen na te denken over de content zelf, maar vooral over de manier waarop je deze content verspreidt.

In de digitale wereld vallen er twee soorten gedrag te onderscheiden als het aankomt op mediaconsumptie. Aan de ene kant heb je het gedrag van iemand die gericht opzoek is naar informatie en aan de andere kant heb je het gedrag van iemand die doelloos zijn tijd aan het doden is.

Doelgericht zoeken

Het eerste type gedrag kenmerkt zich door efficiënt en doelgericht gebruik van Google om zo snel mogelijk bij de gewenste informatie te komen. Om te zorgen dat de mensen die dit gedrag vertonen uiteindelijk op jouw website terechtkomen, is het belangrijk om te zorgen dat je content past binnen de zoektermen die gebruikt worden door de doelgroep. Daarnaast moet er rekening gehouden worden met het algoritme van Google (en eventueel ook andere zoekmachines). Door te voldoen aan de eisen van Google, kom je hoger in de zoekresultatenpagina te staan. Dit noemen we ook wel SEO (search engine optimization) en dit is tegenwoordig een hele belangrijke redactionele vaardigheid geworden.

Doelloos consumeren

Het tweede type gedrag kenmerkt zich door het doelloos surfen op sociale media uit verveling. Deze groep laat zich volledig sturen door het algoritme van het platform en de content die de meeste aandacht trekt. Als merk is het flink lastig om je doelgroep te bereiken op sociale media platformen aangezien de algoritmen van deze platformen prioriteit geven aan persoon-op-persoon communicatie. Door de enorme overvloed aan beschikbare content bereik je als merk bijna geen organisch verkeer meer.

Toenemende concurrentie

De digitalisering zorgt er ook voor dat iedereen de mogelijkheid heeft om een miljoenenpubliek te bereiken. Een mediabedrijf heeft niet meer alleen te maken met directe concurrenten, maar moet tegenwoordig ook concurreren met content producerende consumenten. Deze particulieren hebben toegang tot dezelfde publicatiemiddelen en zijn in staat om professionele media te verspreiden. Dit draagt enorm bij aan de overvloed van content waar consumenten aan worden blootgesteld. Deze beschikbare content is bovendien vaak gratis te verkrijgen, waardoor consumenten steeds minder bereid zijn te betalen.

De veranderende functie van print

Als uitgever is het van levensbelang om te experimenteren met de mogelijkheden die het internet biedt. Het blijft een feit dat je meer mensen kunt bereiken als je online kanalen integreert in je distributie. Je kunt enorm winnen aan zichtbaarheid door online aanwezig te zijn. De functie van print verandert. Het krijgt een speciale betekenis omdat het gros van de mensen vooral wordt blootgesteld aan online content. Print zal meer als een cadeautje aanvoelen en is niet langer de meest efficiënte en goedkope manier om content over te brengen. Het is essentieel om in te zien dat een combinatie tussen print en online noodzakelijk is. Door de distributie niet aan te vullen met digitale middelen, laat je kansen liggen.

Andere vaardigheden worden belangrijker

Al zou je de meest innovatieve content schrijven, niemand die het ziet als je onvoldoende aandacht besteedt aan de distributiekanalen. Uitgevers zouden er goed aan doen om iemand in te schakelen die meer expertise heeft op het gebied van online marketing en weet hoe je een verhaal aan de man moet brengen. De redactie kan zich dan volledig richten op het maken van content met een hoge kwaliteit die inspeelt op de behoeften van de doelgroep. Wij helpen hier uiteraard graag bij!

Om zoveel mogelijk verkeer op jouw websites te genereren is nieuwe content erg belangrijk. Maar het optimaliseren van oudere content is minstens zo belangrijk of nog belangrijker. Historische optimalisatie is het optimaliseren van oudere content op websites, zodat het up-to-date is, binnen de stijl van het bedrijf past en kan zorgen voor meer verkeer. Met oudere content wordt alles bedoeld wat nu al op de website staat, of dat nou van vorige week is, of 3 jaar geleden. Het niet goed gebruiken van oude content is erg zonde, omdat je er nog zoveel mee kan.

Bereik nieuw publiek met oude content

Een van de voordelen van historische optimalisatie is dat nieuwe klanten ook bij oudere content van jouw bedrijf terechtkomen. Het optimaliseren/updaten van oudere content zorgt voor meer views op jouw website en dus ook dat je meer klanten kan aantrekken. Veel content blijft jarenlang relevant, en is dus nog jaren na het schrijven het onderwerp van veel zoektochten op Google. Het is erg belangrijk om SEO (zoekmachine optimalisatie) toe te passen op oudere content waarbij er nog geen rekening was gehouden met SEO of in mindere mate. Zo kan je meer nieuwe klanten aantrekken met oude content.

Verbeter je concurrentiepositie

Steeds meer bedrijven beginnen het grote belang van content marketing te begrijpen. Hiermee groeit het aanbod van content en krijg je steeds meer te maken met online concurrentie. Daar tegenover staat dat de vraag naar online content redelijk statisch is. Het is daarom van levensbelang dat de content die op je website staat goed is. Het moet aantrekkelijk, duidelijk en compleet zijn. Daarnaast moet er goed rekening gehouden worden met SEO, zodat je voorblijft op de groeiende concurrentie. De oudere content is hierin zeker ook belangrijk om naar te kijken en op orde te maken.

Weinig moeite, hoge opbrengst

Het optimaliseren van oude content hoeft niet veel moeite te kosten. Soms is het aanpassen van enkele woorden al een grote hulp in het verhogen van het conversie percentage. Analyseer oude artikelen om na te gaan of die goed of juist niet goed bekeken worden. Vervolgens moet je kijken welke zoektermen gebruikt worden die naar jouw artikel leiden om er daarna voor te zorgen dat juist die termen goed in je artikel voorkomen. Het klinkt allemaal best wel ingewikkeld, maar daar zijn wij voor.

Optimaliseren loont

Oude content optimaliseren kost minder moeite dan totaal nieuwe content maken. Bovendien is oudere content al geïndexeerd in de zoekmachines en heeft het dus al autoriteit opgebouwd. Dit maakt het makkelijker om het hoger in de zoekresultaten te laten komen. Oude content optimaliseren loont dus. Zorg dat dit onderdeel wordt van de marketingstrategie van jouw bedrijf. Wij staan klaar om jou daarbij te helpen!

Makkelijker te consumeren

Het is vaak genoeg bewezen: mensen onthouden visuele content beter dan geschreven content. Als mens zijn we visueel ingesteld. Daardoor kunnen we visuele vormen van informatie sneller tot ons nemen dan tekst. Hierdoor blijft er meer informatie hangen. Het is dus zeer belangrijk om visuele content op je site te hebben omdat mensen dan meer van jouw bedrijf zullen onthouden. Verder blijft informatie ook beter bij mensen hangen, omdat visuele content de flow van je website verbetert. Weinig mensen willen één lange lap tekst lezen, maar als je deze tekst verdeelt in stukjes met visuele content ertussen dan wordt het een stuk aantrekkelijker. Je content wordt een stuk diverser en dus makkelijker te consumeren.

Door de coronapandemie is onze schermtijd toegenomen en daarmee ook tijd die wij op het internet besteden. Op je mobiele telefoon zijn websites nog vaak erg langzaam en dit kan tot frustraties leiden bij de klant. Door er als bedrijf voor te zorgen dat jouw website wél snel laadt op mobiele apparaten, kan je competitief voordeel behalen. Dit kan je doen door gebruik te maken van AMP-pagina’s.

Wat zijn Accelerated Mobile Pages?

Accelerated Mobile Pages (AMP) zijn internetpagina’s die geoptimaliseerd zijn om zo snel mogelijk te laden op mobiele apparaten. In 2016 is Google begonnen met het AMP-project om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen. Daarnaast kunnen AMP het gebruik van adblockers verlagen, omdat ze de laadtijden van advertenties verlagen waardoor ze minder vervelend zijn voor de bezoeker van jouw website. Het project is ‘open source’. Dit houdt in dat iedereen kan helpen met het verbeteren en optimaliseren van AMP-codes. Aangezien het project nu al vier jaar bezig is zijn er dus al veel bugs en fouten uit de codering gehaald. AMP kunnen laden in elke moderne browser. Het is net zo gemakkelijk om video’s, advertenties of wat dan ook op de pagina weer te geven. Het doel van AMP is om het weergeven van content even makkelijk te houden, maar om dit wel te doen op een betere, snellere, en technische basis. AMP-websites zijn te herkennen aan het AMP bliksemschichtje (onderstaande foto) dat te zien is in de zoekresultatenpagina. Dankzij dit logo, is het makkelijk te zien welke pagina’s snel zijn.

Wat is het voordeel van AMP?

Ten eerste zorgt het installeren van een AMP op jouw website voor zoekmachine optimalisatie, omdat het algoritme van Google voorrang geeft aan websites die snel laden. De websites met AMP worden door Google hoger in de zoekresultaten weergegeven.

Een ander belangrijk voordeel is de toename in gebruiksvriendelijkheid. Niemand heeft zin om een eeuwigheid te wachten voordat de website eindelijk laadt. Een trage website kan erg op de zenuwen van jouw bezoekers werken. De laadsnelheid van jouw website kan het verschil maken tussen een conversie en het mislopen van een klant. India Today, een Indiase krant, zegt 23% meer omzet per pagina te behalen door gebruik te maken van AMP waarop advertenties worden weergegeven. Daarnaast heeft de site ook een twee keer zo hoge ‘click through rate’ in vergelijking met non-AMP-pagina’s en ligt het bezoekersaantal hoger[1]. Tot slot zal deze toename in gebruiksvriendelijkheid zorgen voor een lagere bounce rate.

Maar wat zijn de kosten?

Het proces van het maken van een AMP-pagina is vergelijkbaar met het ‘normale’ proces. Zowel een AMP-pagina als een niet AMP-pagina bestaat uit dezelfde content, maar dan vormgegeven met behulp van andere elementen. Zo kunnen website-developers in plaats van standaard site-elementen te gebruiken, AMP-elementen gebruiken. De kosten zijn daarom vergelijkbaar met die van niet AMP-pagina’s.

Is het wat voor jou?

De laadtijd van een website is dus erg belangrijk. Door de enorme groei in mobiel dataverkeer, is dit alleen nog maar belangrijker geworden. Mensen verwachten snel te kunnen vinden wat ze zoeken en al helemaal op een mobiel apparaat. AMP kunnen daarom van competitief voordeel zijn. Als een groot percentage van jouw klanten de website bereikt via een mobiel apparaat, dan is het zeker verstandig om AMP te implementeren. Wij willen je daar graag bij helpen!

---

Bronnen:

[1] https://amp.dev/success-stories/indiatoday/

In een digitaliserende wereld, waar alle informatie slechts een paar klikken weg is, lijkt het logisch om vol in te zetten op online marketing. Het is niet te ontkennen dat dit ook een belangrijk component is van een goede marketingstrategie, maar offline marketing mag zeker niet vergeten worden. Om je doelgroep goed te kunnen bereiken is een goede synergie tussen beide noodzakelijk. Maar hoe vind je die synergie?

Bereik een groter publiek

Offline marketing wordt vaak lokaal gedaan, zoals het uitdelen van folders of een advertentie in de lokale regiokrant. Online marketing wordt vaak breder gedaan, onder andere via websites die wereldwijd te bereiken zijn of door middel van sociale media. Maar niet iedereen leest de lokale krant of zit op Instagram of Facebook. Om dus je hele potentiële publiek te bereiken is een combinatie van zowel online als offline media nodig. Het mixen van digitale en traditionele methodes helpen je het beste uit je potentiële klantenbereik te halen.

Combineren is cruciaal

De effectiviteit van online marketing is goed te meten. Het is immers mogelijk om data zoals het aantal website bezoeken, het aantal clicks op advertenties en de digitale omzet te meten. Dit kan lastiger zijn voor offline marketing, omdat je namelijk in veel gevallen niet weet wat er met jouw folder of poster gebeurt. Het kan namelijk zomaar zijn dat iemand een folder aanneemt en deze vijf seconden later weer in de prullenbak gooit. Een goede manier om dit alsnog te meten is door offline en online marketing te mixen. Dit kan gedaan worden door bijvoorbeeld een QR-code op de folder te zetten die naar jouw website of product verwijst. Een andere manier is door unieke kortingscodes in mailtjes te zetten voor korting op je website. Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de samenwerking tussen online en offline marketing.

Zorgen dat je onthouden wordt door je klanten lukt het beste door het combineren van online en offline media. Het herhalen van een slogan of een boodschap in een advertentie zorgt ervoor dat deze beter onthouden wordt. Een voorbeeld hiervan zijn de ‘Hamsterweken’ van Albert Heijn. Denk maar eens na, je ziet het overal. Spotjes op TV, advertenties online, de winkelinrichting en in de wekelijkse folder die thuisbezorgd wordt. Een combinatie van zowel online als offline marketing. En het werkt, aangezien je weet waar we het over hebben, zelfs al zitten we nu niet in één van de ‘Hamsterweken’.

Val op!

Online marketing heeft te maken met erg veel concurrentie. Zo geeft een simpele Google zoekopdracht naar ‘marketing bedrijf’ al 78,7 miljoen resultaten. Dit geeft aan hoe lastig het tegenwoordig is om online op te vallen. Je kan makkelijk begraven worden onder de concurrentie. Onze slogan is niet voor niets ‘laat je zien’. Online marketing is misschien wel goedkoper en makkelijker, maar het betekent niet per se dat je bereik en conversiepercentage daarmee ook maximaal benut wordt. Traditionele methoden, zoals reclamepost, hebben een van de hoogste conversiepercentages. De inzet van offline marketing kan juist onderscheidend zijn. Een groot voordeel van print is dat het goed scoort op reclameverwerking en laag op irritatie.

De optimale balans

Het is een behoorlijke uitdaging om de juiste balans tussen online en offline marketing te vinden. Dit verschilt dan ook per bedrijf. Het is belangrijk om de prioriteiten van jouw bedrijf goed vast te stellen. Een optimale marketingstrategie is natuurlijk afhankelijk van jouw doelgroep. Leeftijd, locatie en politieke voorkeur zijn belangrijke factoren om in beschouwing te nemen bij het vinden van de optimale combinatie tussen online of offline marketing tactieken. Marketing voor het verkopen van games kan bijvoorbeeld online effectiever zijn, omdat die doelgroep vaker online te vinden is. Bovendien is er groot verschil in de optimale marketingstrategie van business to business (B2B) bedrijven en business to customer (B2C) bedrijven.

Het vinden van de juiste synergie tussen online en offline marketing is erg belangrijk voor jouw bedrijf. Beiden hebben hun eigen unieke kracht en kunnen elkaar versterken. Zorg ervoor dat de online en offline tactieken naadloos op elkaar aansluiten om de beste resultaten te behalen. Wij denken graag met je mee!

Het maken van een goede website voor jouw bedrijf kan lastig zijn. Waar moet je op letten? Hoe zorg je ervoor dat jouw bedrijfsidentiteit naar voren komt? Een website moet in verschillende aspecten goed zijn, en dus een echte allrounder. Je kunt het vergelijken met een encyclopedie waar de trefwoorden niet op alfabetische volgorde staan. Het kost dan veel moeite om het woord te vinden. Het trefwoord kan er wel instaan, maar de gebruiker kan het niet of met erg veel moeite vinden. Gebruiksvriendelijkheid is een must. Het is erg belangrijk dat de bezoeker van jouw website, zowel op een laptop als mobiele telefoon of tablet, snel kan vinden waar hij of zij naar zoekt. De techniek achter de website is van belang hierbij. Bovendien is het zorgen voor de juiste inhoud op je website is net zo belangrijk als de techniek en de vormgeving.

Hoe zorg je ervoor dat het jouw website wordt?

Aan de basis van een goede website voor je bedrijf hoort jouw bedrijfsidentiteit te staan. Elk element van de website moet in harmonie hiermee zijn. Denk hierbij aan de stijl van de website, geeft de website een goed beeld van je bedrijf? Sterker nog, is dit beeld wel goed gevisualiseerd? Heb je een goed logo? Heb je genoeg eigen foto’s of komt alles van een beeldbank?

De inhoud van de website zelf moet goed vertellen wat je doet, maar ook aansluiten op jouw klant. Verplaats je dus in de klant en probeer te bedenken wat die zoekt. Probeer ook te kijken naar andere bedrijven; wat vind je daar goed gedaan of mooi? Kortom, probeer van buiten naar binnen te kijken.

Zorg ervoor dat Google je vriend wordt

Je bent natuurlijk niet alleen op de markt of de enige die op Google te vinden is. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is enorm belangrijk om goed en efficiënt klanten te werven. Hoe dit in het kort werkt kun je hier lezen.

En nu?

Voordat je begint met het maken van je website, moet je eerst een duidelijk beeld hebben van wat je wilt en wat werkt voor jouw bedrijf. Een brainstormsessie met een externe partij kan hier van grote waarde zijn. Dit leidt tot nieuwe ideeën en zorgt voor een kritische reflectie op wat jij in je hoofd hebt vanuit een ander perspectief. Bij het werken aan een website is het handig om een duidelijk stappenplan en een duidelijke planning te hebben. Dit zorgt ervoor dat dingen niet blijven liggen. Wanneer je helemaal tevreden bent over het design, kan de website gebouwd worden en kan je aan de slag met het creëren van relevante content.

De laatste stap, toch?

Wanneer is de website af? Eigenlijk nooit. Een website is dynamisch, een website hoort mee te gaan met de tijd en met enige regelmaat moet er actuele content op geplaatst worden. De meeste klanten van ons hebben een content marketing abonnement, waardoor minimaal 2x per maand iets nieuws verschijnt op de website. Dit is gunstig voor de Google ranking en zorgt ervoor dat de website interessant blijft. Ook is het belangrijk om de bezoekersgegevens van jouw website zichtbaar te maken. Dit kan gedaan worden met Google Analytics. Deze gegevens helpen bij het constant aanpassen en het verbeteren van de website.

Best practices

Gebruik geen template bij het maken van jouw website. Hierdoor kom je meestal lager in de ranking van Google terecht. Iets anders om rekening mee te houden is het aantal plugins dat je gebruikt. Ook dit kan ten koste gaan van jouw ranking op Google. Houd bovendien je klant constant in gedachten terwijl je invulling geeft aan de website. Wat is het probleem dat je oplost? Hoe kun je de aandacht van de klant vasthouden? Als een prospect op jouw website terechtkomt, dan zijn de eerste seconden het meest bepalend.

Veel werk

Het is moeilijk om een persoonlijke website te maken die echt goed werkt. Daarnaast kost het veel tijd om de website actueel te houden. Doordat de dagelijkse gang van zaken ook gewoon doorgaat, kan het daardoor lastig zijn om echt door te pakken. Wij raden dan ook aan om het beheer en de ontwikkeling van een website uit te besteden.

Heb je interesse? Of wil je meer van onze tips horen? Neem contact met ons op!